الأسس

الأسس

٤ دقائق قراءة

٤ دقائق قراءة

٣.٢. مبادئ ومهمّات أبحاث المستخدم

٣.٢. مبادئ ومهمّات أبحاث المستخدم

التصميم المرتكز على المستخدم

يهدف إلى وضع المستخدمين في قلب عملية التصميم. يركز على فهم أهدافهم ودوافعهم وتجاربهم لإنشاء منتجات تلبي احتياجاتهم بفعالية.

التعاطف والفهم

يسعى إلى بناء تعاطف مع المستخدمين من خلال فهم عميق لوجهات نظرهم وتحدياتهم وسياقاتهم. يساعد هذا الفهم في تصميم حلول تتوافق مع احتياجات المستخدمين.

تحديد الاحتياجات

يساعد في تحديد واكتشاف احتياجات المستخدمين ومتطلباتهم من خلال استخدام طرق مثل المقابلات والاستبيانات والملاحظات.

تقييم قابلية الاستخدام

يقيّم مدى سهولة استخدام المنتجات أو النماذج الأولية من خلال ملاحظة تفاعل المستخدمين معها، مما يساعد في اكتشاف مشكلات قابلية الاستخدام وفرص التحسين.

حلقة التغذية الراجعة المتكررة

يروج لنهج تكراري حيث تغذي ملاحظات المستخدمين جولات متعددة من التصميم والتطوير لضمان توافق المنتج النهائي مع توقعات المستخدمين.

دعم اتخاذ القرار

يوفر رؤى قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرارات أثناء عملية التصميم والتطوير

التواصل والتعاون

يعمل كجسر بين الفرق المختلفة المشاركة في تطوير المنتجات، بما في ذلك المصممين والمطورين وأصحاب المصلحة.

التعلم المستمر

يشجع على عملية مستمرة للتعلم والتحسين.